Après avoir été spécialiste et ambassadeur de marque pour diverses entreprises, Joey a maîtrisé de solides compétences en communication, ce qui lui permet de présenter efficacement des produits et des solutions. De plus, il a appris l'importance des interactions en face à face, ce qui l'a aidé à instaurer rapidement la confiance avec les clients et à écouter activement leurs préoccupations. Cette capacité est particulièrement précieuse lorsqu'il s'agit de problèmes complexes tels que les infiltrations d'eau dans les sous-sols ou les fissures de fondation, où une communication claire et empathique est essentielle.
Dans son travail quotidien, Joey est responsable de la conception et de la mise en œuvre complète de systèmes spécialisés pour les sous-sols, les vides sanitaires et les fondations. Cela implique d'effectuer des inspections approfondies des maisons, d'identifier les problèmes potentiels et de créer des solutions personnalisées pour les résoudre. Joey passe beaucoup de temps à rencontrer les clients chez eux, où il évalue soigneusement leurs besoins et préférences spécifiques. Il propose ensuite des solutions sur mesure visant à améliorer et sécuriser leurs maisons. Ce rôle lui permet de mettre à profit ses solides compétences en service à la clientèle et ses connaissances techniques, garantissant que chaque solution est parfaitement adaptée aux besoins individuels du client.
Systèmes Sous-sol Québec est le concessionnaire régional de Basement Systems International Waterproofing Network, un groupe rassemblant plus de 400 des meilleurs entrepreneurs en hydrofugation au monde, ayant un accès exclusif aux produits brevetés, une formation complète et un soutien grâce à l’entreprise internationale. Systèmes Sous-sol Québec est également le concessionnaire régional de Supportworks inc., un réseau d’entrepreneurs en réparation de fondation qui s’étend à travers les États-Unis et le Canada, et qui aide les propriétaires résidentiels et commerciaux à réparer.
En dehors du travail, Joey est passionné par les jeux vidéo et le sport : lorsqu'il ne termine pas des niveaux sur sa console de jeux, il promène son chien ou fait de la randonnée quelque part. Rester actif au gym est également l'une de ses activités préférées.